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SHIPPING 配送・送料について

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RETURN 返品について

不良品
商品の到着後、7日以内にご連絡下さい。商品の破損、汚損、ご注文と異なる商品が届いた場合など、当店の不手際により不備が発生した場合は当店にて送料を負担の上、お取替えいたします。但し、お届け後の破損など、お客様のご都合による返品・交換は原則としてお受け致しかねます。

※画面上での閲覧という特性上、商品の画像が端末によって実際の色味と多少異なる場合がございます。色味の違いにつきましては当方の不備として扱いません。
返品期限
ご連絡が7日以内に行われなかった場合、返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。
ただし、結納品・結納返し品・名入れ・フォトギフト等の受注生産品・筆耕品の不良につきましては交換のみとなり、返品はお受け致しかねます。
その他、お客様都合による返品は原則としてお受け致しかねますのでご了承ください。
返品送料
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

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商品到着時、配達員へ現金をお支払い下さい。
代引手数料が一律265円かかります。
お買上金額10,800円以上の場合、送料・代引手数料無料となります。
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当サイトでは情報を保有せず、イプシロン株式会社にて厳重に保管されます。
銀行振込
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雑餉隈支店（ザッショノクマシテン）　当座20200
有限会社お茶の星陽園（ユウゲンガイシャオチャノセイヨウエン）
取締役　宮原泰彦（トリシマリヤクミヤハラヤスヒコ）

振込み手数料はお客様ご負担とさせていただいております。
誠に恐れ入りますがお振込み確認後のご発送とさせていただいております。
何卒、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
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加入者名：お茶の星陽園
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