万一商品に破損・汚れ・不良部分がある場合やご注文の商品と異なる場合は
お届けより7日以内であれば交換、返品対応をさせていただきます。
不良品の返品・交換に掛かる送料は当店にて負担させて頂きます。

お客様の都合による返品は、原則お受けできませんのでご了承ください。
商品のお届けより7日以内、当店がやむを得ないと
判断（過去の経験などを基に）した場合に限り返品をお受けします。
（ただし、結納・結納返しの品、名入れ、写真入れ等の受注生産品・筆耕品につきましては返品はお受けできません）
その際の、往復の送料実費、決済手数料、返金に係る手数料および事務手数料はお客様負担とさせて頂きます。 （改定 2018年3月27日）

不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
お客様の都合による返品は、原則お受けできませんのでご了承ください。

配達員に商品とお引き換えに現金でお支払いください。

注＊お支払いの際クレジットカード、デビットカードをご利用の場合はその旨「通信欄」にご記入くださいませ。

お買上金額10,800円(税込)以上の場合、送料・代引手数料手数料無料

注＊お買上金額が10,800円(税込)未満の場合、
代引手数料が一律330円(税込)かかります。

クレジットカード決済代行のイプシロン株式会社 の決済代行システム を利用しております。
ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済
を完了させてください。安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報が
イプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、
クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。

●福岡銀行
雑餉隈支店（ザッショノクマシテン）　当座20200
有限会社お茶の星陽園（ユウゲンガイシャオチャノセイヨウエン）
取締役　宮原泰彦（トリシマリヤクミヤハラヤスヒコ）

振込み手数料は、お客様ご負担とさせていただいております。

誠に恐れ入りますがお振込み確認後のご発送とさせていただいております。

何卒、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

●郵便振込み

誠に恐れ入りますがお振込み確認後ご発送させていただきます。

郵便振替用紙はお送りしませんので

下記口座番号をお控えいただき

郵便窓口もしくはＡＴＭにてお支払い下さい。

加入者名：お茶の星陽園

口座記号番号：01700-0-28164

※ご入金確認について

郵便局窓口もしくはATMご利用となりますと 、ご入金の確認に３〜４日かかります。お急ぎご利用の場合は、入金後の郵便振替用紙を当社宛にFAX（092-574-8618）くださいませ。振込み手数料は、お客様ご負担とさせていただいております。

●郵便貯金インターネットホームサービス

誠に恐れ入りますがお振込み確認後ご発送させていただきます。

郵貯インターネットホームサービスご利用のお客さまは電信振替（お客さまの口座から、当社の口座あてに口座間送金）が瞬時に行われご入金の確認がいち早く可能です。 手数料はお客様ご負担とさせていただきます。

加入者名：お茶の星陽園

口座記号番号：01700-0-28164

●お茶10,800円(税込）以上のお買い上げで全国送料無料（結納品、一部お茶商品除く）

●正午迄のご注文で、即日中に発送が可能です。
※御結納品等一部対象外の商品がございます。

●配達希望日設定について

※商品ごとの【 出荷可能日 】をご確認いただき
配達希望日を設定ください。

下記地域は当社出荷後、２日かかります。
北海道・青森県・岩手県・秋田県・宮城県・山形県・福島県
茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県
新潟県・福井県・石川県・富山県・静岡県・山梨県・長野県・愛知県・岐阜県・三重県

【下記地域の最短お届け希望日時について】
最短日、14時〜16時になります。
大阪府・京都府・奈良県・和歌山県・滋賀県・兵庫県

●誠に恐れ入りますが運送会社の指定はお受けいたしかねますのでご了承ください。

●お届け希望の日時に配送上（天候・交通渋滞・工事等による遅配など）ご希望の時間帯にお届けできない場合があります。

【北海道】北海道　1,596円

【東北】青森県･秋田県･岩手県･山形県･宮城県･福島県　1,300円

【関東】東京都･千葉県･神奈川県･埼玉県･茨城県･群馬県･栃木県･山梨県　1,044円

【信越】新潟県･長野県　1,044円

【東海】愛知県･三重県･岐阜県･静岡県　882円

【北陸】石川県･福井県･富山県　882円

【関西】大阪府･奈良県･和歌山県･兵庫県･京都府･滋賀県　800円

【中国】広島県･岡山県･島根県･山口県･鳥取県　700円

【四国】香川県･愛媛県･高知県･徳島県　800円

【九州】福岡県･佐賀県･大分県･長崎県･熊本県･宮崎県･鹿児島県　600円

【沖縄】沖縄県　857円

※こちらの配送は、100g袋入お茶1袋〜５袋ご発送の際、ご利用いただけます。

レターパックライトにてご発送させていただきます。
直接、ご注文の品をお届け先の郵便受けに投函されます。


全国一律370円

●お茶10,800円(税込）以上のお買い上げで全国送料無料です。
●正午迄のご注文で、即日中に発送が可能です。
●お届け希望日の指定ができませんのでご了承下さい。
●お支払い方法はクレジット決済でお願い致します。
●配達の追跡は可能です。